О тенденциях в WWW
Здесь я собрал свои мысли относительно тенденций во Всемирной Паутине, будть то промо сайты, сайты компаний, CRM или нечто другое. Частично это касается технологий, но по большей части речь идёт о юзабили:
Что должно исчезнуть из Сети
Взгляд сквозь пальцы на потерю информации
Самое важное – потеря обратной связи. Каким продуктом или услугой больше всего интересуются пользователи сайта? О чём они пытаются сказать вам? Откуда пользователи узнали о вашем сайте? Их возраст, пол, место проживания, интересы? График регистраций пользователей? Поисковые запросы, по которым они находят сайт в Google, Yandex, Rambler, Mail.ru?
Постоянное накопление этой информации – одна из важнейших функций вашего веб сайта, однако даже многие корпоративные сайты крупных компаний до сих пор пренебрегают сбором важнейшей для маркетингового анализа информации!
Музыка на сайтах
Уже много лет посетители сайтов недовольны внезапно начинающей звучать музыкой! Прошу от имени всех интернет-пользователей: пните каждого, кто включает музыку по умолчанию на своих сайтах! Если это необходимо – сделайте онлайн плеер, который пользователь может включить.
Всплывающие окна и рич баннеры
Всё это затрудняет использование Интернета. Настоящие креативные агентства могут сделать любые рекламные места привлекательны для целевой аудитории, не раздражая остальных посетителей.
Перебор бесполезных штучек в стиле Web X.0
Количество всевозможных виджетов часто в разы превышает количество полезного содержимого на странице. Я вижу в этом признак абсолютно слепого подражания тенденциям Web 2.0. Конечно, приятно что сегодня стало возможно без потери производительности вывести все виды статистических срезов БД в качестве игрушек, но всё же я призываю разработчиков дизайна к умению вовремя остановиться :)
Атрибут target у ссылок
Ссылки, открывающие новые закладки, вкладки, всплывающие и бекграунд окна, я ненавижу вас! Сегодня единственное спасение – использование , но я верю, что наступит день, когда любым браузером будет управлять только пользователь.
Вывод содержимого во Flash
Медленная работа на старых компьютерах, возможные проблемы с копированием и обработкой текста, невозможность масштабирования – это лишь часть недостатков технологии. Я думаю, Flash до сих пор не для этого.
Бессмысленная анимация
Глаз устаёт от раздражающего движения. Анимация очень хороша для отображения графиков, схем, наглядных видео пособий. Но в оформлении страниц с ней нужно быть предельно осторожным. Хорошо, что в оформлении сайтов анимации становится всё меньше, но зато теперь она атакует нас с рекламных мест.
Ссылки, работающие только с JavaScript
Сегодня, в век технологий DOM, легко можно обеспечить нормальную работу ссылок с JavaScript стандартными механизмами. К сожалению, не все сайты используют подстраховку.
Актуальные технологии
Забота о юзабилити
Каждый коммерческий веб-продукт должен
- A) разрабатываться с учётом требований юзабилити экспертов
- Б) проходить многократные пользовательские тестирования
AJAX для пользовательских интерфейсов
Эта технология позволяет посетителям сайтов выполнять действия без перезагрузки страницы. При правильном использовании даёт явное преимущество с точки зрения удобства и практичности. Один из ярких примеров – работа с экранными формами: проверка правильности ввода данных, AJAX подсказки, быстрое сохранение. Эту технологию используют популярнейшие сайты: Google, Gmail, Flickr, Яндекс, и многие другие.
Системы сбора статистики и опросов пользователей
Прислушайтесь к маркетологам! Ваша система должна работать с каждым посетителем сайта, вовлекая его в процесс сбора данных обратной связи. Любая система должна быть оснащена функционалом для выявления взаимных интересов клиентов, руководства и сотрудников компании.
Интеграция сайтов с CRM и ERP системами
Целевые посетители корпоративных сайтов – клиенты компании. А раз так, логично иметь возможности сразу же перевести работу с ними в рамки своей единой корпоративной системы.
Стандартизация и повторное применение лучших паттернов в разработке
Создание для решения задач, близких к стандартным, качественной, масшабируемой системы с нуля – причина неоправданных затрат как на этапе создания, так и на этапе эксплуатации. Логично, что поддержка уникального продукта гарантирует зависимость от разработчика и делает более дорогим привлечение новых людей.
Создание таких монстров – причина экономической гибели многих проектов и целых веб студий. Сегодня выгоднее пользоваться общими паттернами, предполагающими и общую поддержку, и модульное расшиение.
Я использую единую платформу для разработки сайтов и веб-приложений BitPlatform. Такая стандартизация даёт мне возможность снизить издержки на программирование и гарантировать поддержку кода в будущем.
Качественный подход
Более ответственный подход как со стороны разработчика, так и со стороны заказчика. Тщательный анализ требования организации заказчика. Обеспечение реальных сроков для качественного внедрения. Разработка полной документации и обучение пользователей. План развития программного продукта.
Поддержите эти тенденции!
Если вы согласны с этой статьёй – помогите улучшить и распространить этот текст.
Разместите у себя на сайте или в блоге баннер или текстовую ссылку на эту страницу:
Несколько практических советов о том, как сделать Интернет лучше.
Помогите положить конец идиократии в Рунете!
Присылайте дополнения
Если у вас есть комментарий по данной тематике – не стесняйтесь, пришлите мне его!
Условие размещения статьи на других сайтах
Если вы хотите разместить этот текст у себя – обязательно наличие активной, индексируемой ссылки на эту страницу.